游戏充值不退钱怎么投诉

宣城市律师 2025-04-28
游戏充值不退钱,可投诉并寻求法律帮助。依据《民法典》,未成年人充值视年龄智力可要求退。不及时处理,可能损失财产且无法追回。
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游戏充值不退,这样处理:1. 未成年人充值,先联系游戏客服,依据《民法典》要求退款,不满8岁全额退,8-18岁视情况退。2. 成人充值需正当理由,如游戏方违约,收集证据后同样先协商,不成则诉讼。3. 无论哪种情况,保留充值记录、聊天记录等证据至关重要,以便后续处理。
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投诉游戏充值不退,可先联系客服协商,协商无果则考虑诉讼。根据充值者年龄智力情况,选择合适方式,未成年人充值更易获支持。
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